Analizando

¿Por qué el análisis de correspondencia múltiple sirve más en la construcción de perfiles del elector? 

a: Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país
b: Es el candidato que combatirá con más decisión la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas
c: Es el candidato que más se preocupará por mejorar la educación en nuestro país
d: Es el candidato que más se preocupará en mejorar la salud pública en el país
e: Es el candidato que desarrollará más obras públicas en el país
f: Es el candidato que generará más empleo en el país
g: Es el candidato que más inversión generará para el país
h: Es el candidato que está mejor preparado para mantener los precios estables
i: El que más conoce la realidad de nuestro país
j: Es el candidato que cuenta con el mejor equipo de técnicos
k: Es el candidato que mejores propuestas ha hecho hasta el momento en la presente campaña
l: Es el candidato que tiene los mejores técnicos y voceros en su plan de gobierno
m: Es el candidato que está realizando la campaña presidencial más limpia
ñ: Es el candidato que tiene más visión de futuro para el desarrollo de nuestro país
o: Es el candidato más mentiroso, es decir, que falta a la verdad con más frecuencia

Interpretación: 

Según el gráfico N° 1 Los electores aptos opinan que Ollanta es el candidato menos mentiroso que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país y la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas. 

La pregunta ahora es que características demográficas (sexo, edad, núcleo urbano/rural, zona) y psicográficas (estilos de vida, ) tiene ese elector apto que opina de esa forma sobre Ollanta?

La solución estadística está en pasar de un análisis de correspondencia simple, que compara sólo dos variables (candidato y atributo),  a un análisis de correspondencia múltiple, que compara más de dos variables. 

Observando

Construcción de Mapas Perceptuales con SPSS para Investigación de Mercados

Recordando

Cuando eran elecciones.....

Contrucción de un mapa de posicionamiento del mercado electoral peruano en las elecciones presidenciales 2011

La empresa peruana de Investigación de mercados CPI realizó un estudio de opinión pública a nivel nacional Urbano Rural a través de una encuesta personal con aplicación de un cuestionario ad-hoc los días 21 al 24 de Marzo del 2011 mostrando en su informe final un cuadro(N°5) de 15 filas por 10 columnas titulado "IMAGEN COMPARADA DE LOS CANDIDATOS PARA PRESIDENTE DEL PERÚ EN LAS ELECCIONES DEL 2011" (clic aquí para ver el informe)
A veces suele ser complicado analizar a simple vista mucha información. Es por esto que realicé una reducción de datos a los resultados de dicho cuadro usando la herramienta estadística llamada análisis de correspondencias simple. Además, usando los datos del cuadro, agregué una variable llamada "candidato Ideal"  para evaluar el posicionamiento de los candidatos con respecto al ideal.

Este es el resultado gráfico que arroja el paquete estadístico SPSS: 

Nota:
a: Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país
b: Es el candidato que combatirá con más decisión la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas
c: Es el candidato que más se preocupará por mejorar la educación en nuestro país
d: Es el candidato que más se preocupará en mejorar la salud pública en el país
e: Es el candidato que desarrollará más obras públicas en el país
f: Es el candidato que generará más empleo en el país
g: Es el candidato que más inversión generará para el país
h: Es el candidato que está mejor preparado para mantener los precios estables
i: El que más conoce la realidad de nuestro país
j: Es el candidato que cuenta con el mejor equipo de técnicos
k: Es el candidato que mejores propuestas ha hecho hasta el momento en la presente campaña
l: Es el candidato que tiene los mejores técnicos y voceros en su plan de gobierno
m: Es el candidato que está realizando la campaña presidencial más limpia
ñ: Es el candidato que tiene más visión de futuro para el desarrollo de nuestro país
o: Es el candidato más mentiroso, es decir, que falta a la verdad con más frecuencia

Un poco de interpretación

Inercia: Mide la importancia de cada dimensión. 

D 1=0.094 y D 2=0.040 son las más importantes. Están ordenadas de mayor a menor. A mayor inercia, mejor representa las similitudes y diferencias entre las variables.

Chi-cuadrado: Muestra la existencia de una relación significativa entre ambas variables.

Sig: Se busca que siempre sea menor a 0.05. (Hay relación significativa entre ambas variables). En el cuadro la significancia sig es 0.00<0.05, lo que indica que hay una relación significativa entre las variables candidato y atributo (cualidad percibida por el elector).

Proporción de la inercia: Es la varianza y es la cantidad de información contenida en cada dimensión.

La dimensión 2 explica en 24,4% de la información. Las dos primeras dimensiones explican el 82,2% de la información. Entre más cercano a 100% mejor. 

Masa: es la suma marginal total de una fila o columna de una tabla dividida por la suma total de la tabla. La utilizamos como pesos.

La masa asociada a cada elemento (categoría de la variable fila o de la variable columna) mide la importancia relativa a cada elemento.
a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”) es el atributo más citado con el 8%.  

Puntuación en la dimensión: Son las coordenadas donde se dibuja el punto en el gráfico. 

Inercia: Los atributos o (“Es el candidato más mentiroso, es decir, que falta a la verdad con más frecuencia”) y a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”) juegan un rol importante en la explicación de cada dimensión.  Tienen las inercias más altas.

De los puntos a la inercia de la dimensión: Grado en el que un atributo ha influido a la formación de la dimensión, por ejemplo o (“Es el candidato más mentiroso, es decir, que falta a la verdad con más frecuencia”) es el atributo más importante para la orientación de la D 1 y a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”) para D 2.











Masa: El candidato IDEAL es el más citado con el 23,7% del total de menciones. 

Inercia: Toledo juega un papel importante en la explicación de las dimensiones.

De los puntos a la inercia de la dimensión: Toledo es el que más contribuye a la formación de la D 1 y Castañeda es el que más contribuye a la formación de la D 2.  

Representación gráfica de los 15 atributos y 6 candidatos (considerando al candidato ideal) en las dos primeras dimensiones.

Reglas de interpretación del gráfico

-          Proximidad entre dos atributos: quiere decir que tienen perfiles parecidos, están fuertemente inter-correlacionados, por ejemplo i (“El que más conoce la realidad de nuestro país”) y h (“Es el candidato que está mejor preparado para mantener los precios estables”) tienen perfiles parecidos.

-          Proximidad entre dos candidatos: Tienen las mismas fortalezas y debilidades, se les han asociado los mismos atributos, por ejemplo Castañeda y PPK.

-          Proximidad entre atributos y candidatos: Existe una fuerte asociación entre el atributo y el candidato.  Por ejemplo, el candidato Ollanta tiene una fuerte relación con los atributos a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”) y b (“Es el candidato que combatirá con más decisión la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas”). Los candidatos PPK y Castañeda tienen una fuerte relación con los atributos m (“Es el candidato que está realizando la campaña presidencial más limpia”) y d (“Es el candidato que más se preocupará en mejorar la salud pública en el país”), respectivamente.

Visualización del posicionamiento IDEAL en el mercado electoral: Determinar cuál es la representación del candidato ideal en el mercado.
Se introdujo en el análisis, de nuestro ejemplo, un elemento suplementario denominado “Candidato Ideal”; el vector ideal se configuró con las frecuencias máximas de cada atributo y son las siguientes: 

Al introducir el candidato ideal con su vector en el análisis de correspondencias, el posicionamiento obtenido es el que se muestra en el gráfico N°1. El candidato ideal está entre los atributos de mayor importancia en cada una de las dos dimensiones: o- (“Es el candidato menos mentiroso, es decir, que falta a la verdad con menos frecuencia”) y a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”).

Ingeniería de Imagen:

Por ejemplo, supongamos que con base a los resultados expuestos el jefe de campaña del candidato PPK se plantea la necesidad de actuar sobre los atributos b (“Es el candidato que combatirá con más decisión la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas”) y a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”), pero antes de iniciar su actuación, mediante una fuerte y cara campaña publicitaria, quisiera establecer ¿Cuál podría ser el nuevo posicionamiento que obtendría?

Para esto se hace un nuevo análisis de Correspondencia, basándonos en la matriz de datos inicial y sustituyendo, en la misma, los valores esperados por el candidato PPK.
Supongamos que dicho candidato disminuye a la mitad  la diferencia con los candidatos que reciben la máxima puntuación en los atributos b (“Es el candidato que combatirá con más decisión la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas”) y a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”), el vector a simular sería el siguiente:

Al introducir el vector simulado en el análisis de correspondencias el posicionamiento obtenido es el siguiente: 

Si el candidato PPK aumenta sus asociaciones en los atributos b (“Es el candidato que combatirá con más decisión la corrupción en el Gobierno e instituciones públicas”) y a (“Es el candidato que combatirá con más decisión el problema de la delincuencia en el país”), esto le permitirá emprender un camino hacia el candidato ideal.

Palabreando

Google Zeitgeist, Lista de Palabras más Buscadas en Google usando Informe Zeitgeist. 

Una Herramienta de investigación de mercados usando Internet es Google Zeitgeist.

Es una base de datos estadístico del comportamiento del usuario de internet durante un periodo de tiempo, se realiza en forma anual.  Por ejemplo, en Alemania, las noticias más buscadas del 2011 fueron relacionadas a lo que ocurría en 1) Japón, 2) Apple, 3) Ehec 4)Dsds 5)Fucushima...

Se puede hacer búsqueda por países, rubros y meses. En Mayo del 2011, en Perú, lo más buscado en google relacionado a noticias eran los siguientes temas: las encuestas presidenciales, Gana Perú y Ciro Castillo

Además se puede hacer la busqueda por Rubros. Por ejemplo. En el Perú, lo más buscado el año 2011, del rubro Comidas y bebidas fueron: 

1) Pisco Sour Receta

2) Receta de Panqueques

3) Lomo Saltado Receta

4) Crema Volteada Recetas

5) Carapulcra Receta, ....

Y en mayo del año pasado lo más buscado en el rubro de comidas y bebidas fue: 

Crema Volteda Receta y  Alfajores de Maicena ¿Volverán a buscar lo mismo?

Promocionando

En Marzo del 2011 el Instituto de Opinión Publica de Universidad Católica del Perú ejecutó una Encuesta Nacional Urbana Rural. A continuación, copio una imagen del resultado de dos preguntas que mostró en su Informe Final:

El Análisis de Correspondencia lo que hace es resumir datos y presentarlos en un Mapa. A continuación El Mapa de Resultados que resume los datos de las dos preguntas anteriores: 

Compartiendo

La Técnica de Análisis de Correspondencia se usa en Investigación de Mercados para analizar con mayor facilidad ,a través de un mapa, la imagen y el posicionamiento de personajes públicos....

El Marketing de experiencias y la Necesidad de investigar más al consumidor

Nociones de Marketing: Las 7Ps

TÉCNICA DE MAPAS DE POSICIONAMIENTO

¿Qué es?

Llamado también en estadística "El Análisis de correspondencias" es una técnica estadística que se utiliza para examinar gráficamente las relaciones entre dos conjuntos de variables o categorías, generalmente con matrices de valores absolutos en un espacio bidimensional .

¿Para qué se utiliza?

La técnica de mapas de posicionamiento se utiliza en investigación de mercados para:

•Visualizar el posicionamiento ideal en el mercado de una empresa/producto/marca.

•Ingeniería de imagen, para establecer cual podría ser el nuevo posicionamiento de una empresa/producto/marca si aumentan o disminuyen su publicidad en algún atributo.

•Establecer relaciones entre productos/empresas/marcas y atributos/características.

•Visualizar los fenómenos de competencia en un mercado, conocer las debilidades y fortalezas de la competencia y mantener/reforzar el producto.

Alumnos CESCA descargar XI ENCUESTA ANUAL DE EJECUTIVOS 2011 clic aquí
Elaborado para La Cámara de Comercio de Lima
Agencia de Investigación de Mercados: Cuore CCR

Publicaciones Nacionales


Datum Internacional: Análisis Cuantitativo de Marcas de Gaseosas en Lima: Mapa de Posicionamiento de marcas y atributos, awareness de recordación de marcas o Top of mind y consumo actual.

Publicaciones Nacionales

Arellano Marketing y la Metodología Inmobiliar

        "Son un conjunto de estudios especialmente diseñados para evaluar las características de la demanda de los diferentes tipos de proyectos inmobiliarios, De este modo puede ajustar sus características a la necesidad del público objetivo lo que permite aumentar la velocidad de venta de estos. Hay cuatro tipos: 

• Metodología Inmobiliar Centros Comerciales :  Determina las características ideales del proyecto y el mix óptimo de locatarios, así como las ventas por rubros que se debe esperar en el futuro. 
• Metodología Inmobiliar Residencial:  Ayuda a establecer las características del proyecto que permiten tanto acelerar su venta como determinar la intención de compra por parte del público objetivo, de acuerdo a las características y precio del inmueble. 
• Metodología Inmobiliar Oficinas:  Determina la intención de compra por parte del público objetivo, de acuerdo a las características y precio del proyecto. También ayuda a determinar las particularidades óptimas de éste.
• INMOBILIAR Satisfacción:  Evalúa la satisfacción post venta de un proyecto inmobiliario, tanto en las diferentes etapas del proceso de compra como en las características del inmueble y sus áreas comunes.

NARESH K. MALHOTRA  Investigación de Mercados

• Introducción y Fases Iniciales de la Investigación de Mercados (Cáp. I,II)

Alumnos descarguen el archivo

Cesar Mendocilla nos enseña Cómo crear un blog de negocios en internet 

Un blog nos sirve para: 

Crear relaciones compartiendo contenido que le sea util a nuestro público objetivo: artículos, imagenes, fotografias, videos de mi canal de youtube 

La idea es tener un sistema (blog, facebook, video en youtube)
Dependiendo el negocio es tantear que tan seguido ir actualizando mi blog, facebook, video en youtube. Lo normal es una vez por semana. 

Las 7 estrategias de Apple para crecer

21/03/12 09:15 | Diario Gestión: La revista Fortune analiza el mensaje de la compañía tras el anuncio de reparto de dividendo y recompra de acciones.

La revista Fortune analiza el mensaje de la compañía tras el anuncio de reparto de dividendo y recompra de acciones.

Tim Cook, presidente ejecutivo de Apple, anunció el lunes el pago de un dividendo trimestral regular de 2.65 dólares por acción y una recompra de acciones por hasta 10,000 millones de dólares desde el año fiscal 2013. Y aseguró que la compañía de la manzana no dejará de invertir en su futuro o que ve oportunidades de crecimiento.

La revista Fortune examinó la lista de razones que mencionó Cook y éstas son las siete estrategias de negocio que encontró.

1. “Construyendo un ecosistema enorme con aplicaciones y contenidos”. La elección de la palabra “contenido” es interesante. Se ha dicho que Apple está estudiando ofertas de contenido con estudios de cine y televisión y que también está construyendo su negocio de libros electrónicos, que es una investigación antimonopolio del Departamento de Justicia de Estados Unidos.

2. “Proporcionando servicios de calidad, como iCloud, que ya ha atrapado a más de 100 millones de usuarios a tan sólo unos meses de su lanzamiento”. Las personas interesadas en este tipo de cosas no consideran a iCloud un “gran” servicio todavía. Sin embargo, está claro que es importante para Apple.

3. “Y estamos realizando desarrollos increíbles como Siri, una nueva y profunda manera de interactuar con el iPhone”. La amas o la odias, pero el éxito del iPhone 4S es una burla para aquellos que se sintieron decepcionados porque no era el iPhone 5.

4. “También estamos invirtiendo en distribución alrededor del mundo”.

Habría sido genial escuchar más acerca de esto”.

5. “Continuamos abriendo nuestras propias tiendas, incluyendo 40 en este año fiscal”. La fuerza devastadora de distribución de Apple continúa, con o sin Ron Johnson, el ahora presidente ejecutivo de JC Penney.

6. “Estamos ampliando nuestra presencia con nuevos socios operadores y otros distribuidores externos”. ¿Más socios de telecomunicaciones de los que ya tienen? Y más minoristas además de tiendas como Best Buy, Wal-Mart, entre otros?

7. “Y estamos invirtiendo en la fuerza de ventas directas de la empresa” Esto no es noticia. Apple ha estado construyendo en silencio la fuerza de ventas de la empresa desde hace años. Sin embargo, destacarlo en el contexto de cómo y por qué Apple está invirtiendo para el crecimiento fue algo muy revelador.